संपादक की समीक्षा
क्या आप अपने ग्राहकों को बेहतरीन अनुभव देना चाहते हैं? 🤩 क्या आप चाहते हैं कि आपका व्यवसाय 📈 तेजी से बढ़े? तो पेश है LiveChat - एक ग्राहक सेवा प्लेटफ़ॉर्म जो आपके ग्राहकों को खुश करता है और आपकी बिक्री को बढ़ाता है! 🚀
LiveChat आपको चलते-फिरते ग्राहकों का समर्थन करने और हर समय एक शानदार ग्राहक अनुभव प्रदान करने की सुविधा देता है। 📲 कभी भी ग्राहकों से जुड़ने का मौका न चूकें! LiveChat मोबाइल ऐप हमेशा आपके साथ है, और यह खराब इंटरनेट कनेक्शन पर भी निर्बाध रूप से काम करता है। ग्राहक सहायता पहले कभी इतनी आसान नहीं रही! 💯
दुनिया भर की 30,000 से अधिक कंपनियाँ LiveChat पर भरोसा करती हैं, और वे गलत नहीं हो सकतीं! यह शक्तिशाली ग्राहक सेवा सॉफ़्टवेयर आपके हाथ में है, जो आपको ग्राहक विवरण देखने, आने वाले संदेशों की झलक पाने, त्वरित प्रतिक्रियाएँ भेजने, बहु-चैनल समर्थन का उपयोग करने, फ़ाइलें साझा करने, इन-ऐप और पुश सूचनाएं प्राप्त करने, और एजेंट सूची को संपादित करने की सुविधा देता है। और भी बहुत कुछ! ✨
LiveChat को इंस्टॉल करें और इन अद्भुत लाभों का अनुभव करें:
1. ग्राहकों की समस्याओं को पलक झपकते ही हल करें ⚡: वास्तविक समय में तुरंत उत्तर दें। यह आपकी टीम के लिए तेज़ है, और ग्राहक के लिए भी। संदेश भेजने से पहले ही देखें कि ग्राहक क्या टाइप कर रहा है। बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए तैयार प्रतिक्रियाओं का उपयोग करें। आसानी से अपनी ग्राहक सहायता को गति दें और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाएँ।
2. होशियारी से समर्थन दें, कड़ी मेहनत से नहीं 🧠: स्वचालन का अधिकतम लाभ उठाएं। स्वचालित अभिवादन का उपयोग करके उत्पादों की सिफारिश करें, घोषणाएं करें, और वेबसाइट पर उनके व्यवहार के आधार पर ग्राहकों को व्यस्त रखें। स्वचालित रूप से सही टीमों को चैट रूट करके अपनी ग्राहक सेवा को सुव्यवस्थित करें।
3. कभी भी, कहीं भी टिकट हल करें 🌍: हमारे अंतर्निहित टिकटिंग सिस्टम के साथ अपने Android ऐप में जटिल मामलों का प्रबंधन करें। समूहों के बीच टिकटों को पुनः असाइन करें, सभी खुले मामलों को एक विशिष्ट फ़ोल्डर में रखें, और पलक झपकते ही टिकट की स्थिति का पता लगाएं।
4. अधिक बिक्री बंद करें 💰: बिना किसी बाधा के लीड एकत्र करें और योग्य बनाएं और अपने बिक्री के अवसरों को बढ़ाएं। जब वे अभी भी आपकी वेबसाइट पर हों तो संभावित ग्राहकों से जुड़ें। ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और अपनी बिक्री बढ़ाने के लिए उनकी खरीदारी यात्रा के दौरान ग्राहकों का समर्थन करें।
5. लागत कम करें 💸: कर्मचारियों की संख्या बढ़ाना ही समाधान नहीं है। अपनी ग्राहक सेवा को स्मार्ट तरीके से स्केल करें। शक्तिशाली सुविधाओं के साथ उत्पादकता में सुधार करें। एक साथ कई आगंतुकों को ग्राहक सहायता प्रदान करें, और तेजी से जवाब दें, जिससे ग्राहक संतुष्टि उच्च बनी रहे।
हमारी वेबसाइट www.livechat.com पर जाएँ और जानें कि आप LiveChat के साथ अपने व्यवसाय को कैसे स्केल कर सकते हैं। 🚀
अपने मोबाइल पर LiveChat इंस्टॉल करें और मिनटों में अपनी ग्राहक सेवा में सुधार करें। हर समय एक शानदार ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए, आप कहीं भी हों, अपने ग्राहकों का समर्थन करें! 🎉
विशेषताएँ
ग्राहक विवरण देखें
आने वाले संदेशों की झलक
त्वरित और तैयार प्रतिक्रियाएँ
बहु-चैनल समर्थन
फ़ाइल साझाकरण क्षमताएँ
इन-ऐप और पुश सूचनाएं
संपादन योग्य एजेंट प्रोफाइल
वास्तविक समय में त्वरित उत्तर
स्वचालित अभिवादन और रूटिंग
अंतर्निहित टिकटिंग प्रणाली
पेशेवरों
ग्राहक समस्याओं का तेजी से समाधान
स्मार्ट ग्राहक सहायता, अधिक उत्पादकता
कहीं भी, कभी भी टिकटों का प्रबंधन
बिक्री के अवसरों में वृद्धि
लागत प्रभावी ग्राहक सेवा
दोष
शुरुआत में सीखने की अवस्था
सभी सुविधाओं के लिए प्रीमियम प्लान की आवश्यकता


